海慈生物药业有限公司开展以不断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了预期的要求目标,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。多数部门的大多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性,无论是生产型企业还是服务型企业均能把质量放在生产经营的第一位进行管理。各部门把提高产品和服务质量总体水平作为部门经营的核心和部门管理的中心环节,编制相应的作业、产品和服务质量方针和发展目标,提出了具体的措施,并认真组织实施,不断增强市场竞争力。
突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
中试车间在“质量月”活动期间,结合贯彻GMP标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。各部门采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、服务质量工作检查,推动企业不断提高质量。
1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
研发中试车间在质量月期间,以GMP管理体系为依托,以ISO9001标准为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对车间进行了一次质量专业的大检查。检查完全是以体系检查的方式进行,按照标准制定检查表,使检查目标明确。检查内容包括车间质量管理制度是否有效、有可操作性;质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别;各种原材料、产品等的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准;各种质量检测分析仪器的检定情况等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。
研发中试车间根据《中试车间检查考核细则》在“质量月”期间开展了工艺纪律大检查活动,通过检查验证了各生产分厂执行工艺纪律和质量管理体系运行情况,促进分厂质量管理水平的提高。
2.开展“自查自改”等专项检查,促进质量管理水平提高
自查自改是中试车间质量月的重点活动内容,为防止活动走过场,流于形式,各班组都采取了相应措施,力争在“查”字上做到一个“深”字,在“改”字上突出一个“真”字,查问题要深入,既看问题表象,又重原因分析,查问题的同时把整改措施落到实处;改做到彻底,不留尾巴,处理问题到位。在巩固上一阶段成果基础上,抓住质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,完善了质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使标准化、计量和质量基础工作落到实处。
中试车间在加强质量分析,实施质量改进上下功夫各班组在质量月期间积极组织召开产前预备会、工艺总结会、讨论会等,认真分析和查找在工艺问题、成品质量等方面存在的问题和原因,制定改进措施进行整改。通过质量月活动,增强了职工的质量意识,强化了质量基础工作,工艺、产品质量都有不同程度的提高。
3.着实做好质量管理的文件基础工作
研发中试车间把开展“质量月”活动和实施宣贯ISO9000质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各班组及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。在开展“质量月”活动中,结合公司质量月活动,加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场监控,取得了明显效果。“质量月”活动结束后,中试车间都对活动的效果进行了认真总结,总结了成功的经验,同时对质量管理工作中存在的问题进行了系统的分析,针对不足之处,均制定了行之有效的改进措施。
4.积极开展“5S”活动,加强基层基础工作
各班组在生产和作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和修养为内容的“5S”活动。将“5S”活动深入到了基层现场质量管理当中,制定了基层现场质量管理、考核的有关内容,为进一步规范职工行为,促进文明生产,加强基层基础工作奠定了重要基础。
质量月虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,石油企业通过“质量月”活动,取得了显著成,同时也显示出质量工作的不足之处,需要海慈各部门领导、员工工继续努力,以质量求生存,以质量求发展,不断追求卓越。( 刘寅)