经历了“齐二药事件”， 经历了“欣弗事件”，经历了“三鹿奶粉事件”，质量成为人们议论的最热门话题。“质量是企业的生命”，“质量兴企质量兴国”，“提高产品质量人人有责”等等，这些绝不能停留在宣传口号上，更应该深入意识、落实行动上。与此同时，海慈生物在公司领导的正确引导下，在质管部的牵头组织下，第三次“质量月”活动有声有色的开展起来，并取得了显著成绩。现将我们所经历的 “质量月”活动作一回顾：

       一、     全员参与、认真组织、积极培训

全球经济一体化，我们海慈的主产品GCLE的市场竞争越来越激烈，而竞争的焦点和实质是质量和价格，要把质量搞上去就必须规范岗位操作SOP，一切汇集到提高和改进质量的目标上去。而在所有因素中“人”是最重要的因素，广泛地开展质量活动正是质管部、制造部和人事行政部大力推进的有效手段，是实现全员参与质量改进的有效方法，也是提高海慈核心竞争力的一个有效途径。为此，公司领导给公司全体人员组织了关于倡导“五爱”、规范质量管理、GMP操作、药品申报、EHS认证等系列培训，让 “全面质量管理”成为广大职工心中的准绳、工作的砝码，“质量月”活动培养了一大批人，在不同程度上对生产起到了促进作用。

        二、     剖析质量事故案例，质量攻关有成效

2008年9月23日，质管部魏部长给我们讲了《GMP与质量管理》，“反应停事件”中，“海豹儿”触目惊心！“佰易事件”，发人深思！质量，不仅是事后把关、数据检测，更重要的应该是全员、全过程、全企业、TQC、TQM。随着海慈工艺的优化和创新，我们取得了一定成绩，但满足用户对产品质量的要求始终不能松，质量不稳始终是悬在我们头顶的利剑。为此，公司成立质量攻关小组，QA全程参与生产管理，及时解决在生产过程中出现的质量问题。汇总所有与质量有关的数据，定期召开质量攻关会议，分析影响质量的因素，找出原因制定相应的切实可行的实施对策，根据实施对策并组织落实整改。由于，制造部和质管部及时对质量不稳进行分析与探讨，商量对策与改进，所以，质量攻关有显著效果。

         三、“质量月”广泛辐射，倡导“五爱”情怀

质量是企业的生命，管理使质量提高，重视可以减少出错。质量管理是一项系统性工作，可以推广到企业的任何领域。我们通过系统的培训、夯实管理基础，倡导“五爱”：爱党、爱祖国、爱人民、爱企业、爱员工。正是因为树立了与企业共荣辱的思想，意识上的统一，所以“爱岗敬业、铸造团队、成就自我”成为了海慈员工的信念，使得全面质量管理深入人心，变成自觉行为。我们还将“质量月”活动广泛辐射，高度重视环保、狠抓安全。凡与企业利益相关的一切，我们都密切关注、积极推进。我们加强安全防范措施、杜绝环保泄漏，认真做好排查与整改，清理与整顿，将工作目标、KPI指标一一细化分解、加强检查、督促、协调、服务、考核，层层落实，消除隐患，确保全年安全生产无事故。

         “质量月”活动带给我们的是意识的转变与思想的升华，它进一步树立了“全面质量管理”，增强了质量管理的超前意识。一是“防在前”。各种不确定因素总是共存于一切事物的整个过程之中，要居安思危。要做到防范于未然，必须具备超前预测和预防事故的能力，并有一个严、细、勤、实的工作作风，才能把各种事故隐患消除在萌芽状态，才能保证我们生产的质量与安全。二是“想在前”。我们每一位员工，在每天工作之前，首先要想想怎么样提高质量，想到通过什么办法，采取什么措施，运用什么手段，才能保证降本增效、安全生产。三是“做在前”，要认真分析过去发生的各种案例，分析原因，从中找出一些带有规律性的东西，认真总结经验和教训，防止和杜绝类似事故的重演。 只有真抓实干，切实抓出成效，做出成绩，才能实现我们的各项指标，才能把我们海慈的各项工作推上一个新台阶！（ 作者：叶亚芳）